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新消費(fèi),釋放潛能動力足
來源:人民日報海外版 發(fā)布時間:2020-04-17 08:43 瀏覽量:31303
春和景明,中國消費(fèi)市場也開始回暖。
瞧!商場街區(qū),店面相繼開業(yè);景區(qū)公園,客流陸續(xù)增加;衣食住行用恢復(fù)往日便利,熟悉的城市正在回歸。與此同時,新亮點(diǎn)也不少:企業(yè)轉(zhuǎn)型,捕捉線上機(jī)遇;文娛直播,盡展“云”端精彩。個性化多樣化需求千姿百態(tài),新型消費(fèi)加速發(fā)展。
把被抑制、被凍結(jié)的消費(fèi)釋放出來,把防疫期間催生的新型消費(fèi)、升級消費(fèi)培育壯大起來!疫情對中國消費(fèi)領(lǐng)域一時沖擊較大,但作為全球最大的消費(fèi)市場之一,中國消費(fèi)需求增長較快、持續(xù)成長性好、帶動能力強(qiáng)的勢頭并未改變。
這不,各式消費(fèi)逐漸回補(bǔ),供需兩端良性互動,市場主體積極挖潛,不斷激發(fā)著人們對消費(fèi)領(lǐng)域未來的想象。
“中國市場‘海闊魚大’,疫情阻擋不了消費(fèi)者對美好生活的向往”——
被凍結(jié)的消費(fèi)逐漸復(fù)蘇
江蘇鹽城歐風(fēng)花街,小橋流水,商戶錯落,最近這里人氣又旺起來?!艾F(xiàn)在日統(tǒng)計(jì)人流量過萬了,商戶運(yùn)營恢復(fù)正?;?,生意正在回流?!蔽飿I(yè)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人張先生目睹了這一變化。
在北京,市民羅靜春節(jié)后第一次下單家政上門服務(wù)?!拔以贏PP平臺上預(yù)約,一位從甘肅老家回京復(fù)工、隔離期滿的阿姨接了單。手機(jī)出示健康碼,統(tǒng)一制式的口罩、手套‘全副武裝’,讓人放心?!绷_靜說,宅家這么久,生活服務(wù)又回正軌啦!
復(fù)工復(fù)產(chǎn),開門營業(yè),各地商流逐漸攀升。中國百貨商業(yè)協(xié)會4月13日發(fā)布數(shù)據(jù),全國超八成受訪商場100%復(fù)工,商場客流和銷售額回升明顯。在上海,超九成家政企業(yè)已復(fù)工;在山西,餐飲復(fù)工率達(dá)89.3%……
各地五彩繽紛的促銷活動,也在為市場加溫。青島開啟“百日萬店消費(fèi)季”;福州啟動文旅產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)季;浙江嘉興舉辦購物節(jié),推出一元游景區(qū)、一折住星級酒店、一元吃海鮮等諸多優(yōu)惠。據(jù)銀聯(lián)商務(wù)統(tǒng)計(jì),清明假期全國住宿、餐飲行業(yè)日均交易額比3月中下旬分別增長11.5%和10%,已恢復(fù)至去年同期約五成水平。
“全國4000家門店,1萬多員工,每月1億元左右的成本!這么大的困難,我坐得住嗎?”疫情暴發(fā)之初,浙江紅蜻蜓鞋業(yè)股份有限公司的門店開不了業(yè),董事長錢金波焦心不已。
“必須活下去!”2月7日,紅蜻蜓火速搭建線上商城,把門店搬到網(wǎng)上,5000名導(dǎo)購轉(zhuǎn)型線上,錢金波帶頭在微信朋友圈賣鞋。第六天,線上銷售突破100萬元,接著是150萬、200萬……“轉(zhuǎn)起來了,盤活了,有希望了!”
14億人的消費(fèi)大市場,需求一直都在,關(guān)鍵是如何激活和拉動。
宅家防疫,化妝品“涼”了嗎?不,“口罩妝打造”“口罩肌護(hù)理”備受歡迎。歐萊雅在旗下20個品牌的各大平臺推出美妝“云課程”“云咨詢”,附送在線虛擬試妝、在線肌膚檢測等“非接觸”式服務(wù)。3月以來,銷售回暖已很明顯,一款巴黎卡詩發(fā)膜首次亮相就“秒光”。4月9日,去年進(jìn)博會上的首展品牌Urban Decay正式進(jìn)軍中國大陸市場。
“疫情阻擋不了中國消費(fèi)者對美好生活的向往。中國市場‘海闊魚大’,長期向好的基本面不會變?!睔W萊雅中國總裁費(fèi)博瑞說。
對中國消費(fèi)復(fù)蘇的看好、對市場長期發(fā)展的信心,引得外企爭相加碼布局。星巴克宣布一期投資9億元,在華建設(shè)咖啡烘焙工廠;羅森今年對中國市場再增資2億元;沃爾瑪旗下山姆會員商店將在上海設(shè)立旗艦店,預(yù)計(jì)2021年開門營業(yè)……
奧地利《維也納日報》網(wǎng)站報道稱:“中國工廠復(fù)產(chǎn),商店開門營業(yè),鐵路貨運(yùn)回歸正常,航空運(yùn)輸和船運(yùn)也在恢復(fù)。”國際媒體敏銳捕捉到中國市場的積極信號。
直播帶貨、線上采買、無接觸配送、生鮮電商、5G遠(yuǎn)程診療——
新的消費(fèi)需求勢不可擋
3月22日清晨,浙江舟山碼頭。瀟瀟春雨中,巨大的漁網(wǎng)從海中緩緩提起,船老大張聰炳瞟了一眼,知道這次穩(wěn)了!嘩的一聲,上千斤海魚瞬間“魚貫而下”。
豐收如往年,不同的是,老張身后多了一個直播鏡頭?!奥犝f觀眾至少10萬人,我捕了20多年魚,也沒多少人上過我的船呢!”老張?jiān)具€擔(dān)心撲空,結(jié)果一網(wǎng)上來,好家伙!“買買買”刷爆屏幕。這場90分鐘的直播,賣出了6萬斤小黃魚和4萬多單帶魚,銷售額破百萬元。
眼下“大火”的直播帶貨、線上采買,見證著消費(fèi)新模式蓬勃興起。
蒜泥互動是一家提供直播、短視頻服務(wù)的企業(yè),隨著3月全面復(fù)工,首先趕上了“三八節(jié)”這個重要的電商節(jié)點(diǎn)?!翱蛻粜枨蠹ぴ觯S多原來做外貿(mào)的、主攻線下的紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,這正是我們拓展業(yè)務(wù)的好時候。”公司總經(jīng)理齊蕾介紹。
今年前兩個月,全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額逆勢增升,占社會消費(fèi)品零售總額比上年同期提高5個百分點(diǎn),達(dá)21.5%。線上線下融合發(fā)展意愿增強(qiáng),推促供給結(jié)構(gòu)日益升級。
疫情之下,新的需求和商機(jī)勢不可擋。
近日,線上文娛開啟了退休職工老趙的新生活?!胺凑鲩T少,就在家琢磨點(diǎn)新愛好。”老趙頭一次在直播平臺訂閱了在線書法課程,配齊文房四寶,擺開架式學(xué)起來?!氨疽詾橐话涯昙o(jì)玩不轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)了,沒想到也能行。身邊老朋友線上學(xué)烹飪、學(xué)健身的,都有!”
需求就是增長機(jī)會。數(shù)據(jù)顯示,疫情發(fā)生以來,教育文娛類APP每日活躍用戶數(shù)大漲46%;愛奇藝、芒果TV、騰訊視頻平臺會員環(huán)比增長數(shù)倍。
消費(fèi)升級也在翻開新的一頁。
“早買早享受,未來是5G的世界。”3月初,北京姑娘張水涵在網(wǎng)上搶購了一部最新款5G手機(jī)。產(chǎn)品迭代更新提速,人們追趕科技潮流,有力牽引著消費(fèi)升級。目前,中國移動5G手機(jī)用戶數(shù)已超1000萬。
2月18日,小米某款手機(jī)首次開賣僅55秒,全平臺銷售額就破了2億元。小米集團(tuán)董事長雷軍認(rèn)為,這說明高品質(zhì)電子產(chǎn)品的消費(fèi)需求依然旺盛,提振了全行業(yè)的信心。
還有無接觸配送、生鮮電商、5G遠(yuǎn)程診療……防疫期間,它們給消費(fèi)百態(tài)平添了亮色。美國全國廣播公司財經(jīng)頻道稱,中國發(fā)達(dá)的電子商務(wù)和物流,在這場全民戰(zhàn)疫行動中發(fā)揮了顯著作用。
“抗擊疫情的同時,中國在危中尋機(jī),培育發(fā)展新業(yè)態(tài),創(chuàng)造和滿足消費(fèi)新需求,消費(fèi)的剛性和韌性還將進(jìn)一步顯現(xiàn)?!敝袊Q(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍說。
政策助跑,體量巨大,需求多元,供給優(yōu)化——
消費(fèi)升級還有很大潛力
中國消費(fèi)馬車加速奔跑,也得益于政策給力。
“真是隨買隨減”“相當(dāng)于直接打了七五折”“用券消費(fèi),人氣挺火”……近期,不少網(wǎng)友曬出消費(fèi)券。在浙江、河南、江蘇、廣東等多個省份,上億元消費(fèi)券投放市場。據(jù)杭州市商務(wù)局統(tǒng)計(jì),消費(fèi)券發(fā)放后的56小時,拉動消費(fèi)4.53億元,同時段兌付政府補(bǔ)貼2893萬元,拉動效應(yīng)達(dá)15倍。
消費(fèi)者享實(shí)惠,商戶也有“紅包雨”。童鵬經(jīng)營著一家西餐廳,疫情發(fā)生后,所在商場第一時間響應(yīng)號召,階段性免除旗下商戶租金和物業(yè)費(fèi),他省下一筆近2萬元的成本?!吧虉鰹樯虘魷p租,政府給商場補(bǔ)貼,大家負(fù)擔(dān)都減了,輕裝上陣。”童鵬說。從減免房租、物業(yè)、水電雜費(fèi),到給予增值稅稅收優(yōu)惠、定向增加低息貸款,各地亮出實(shí)招硬招,幫全國8000多萬個體工商戶抵御寒意。
穩(wěn)住消費(fèi)大盤,還要牽住消費(fèi)“牛鼻子”。
長安汽車3月售出13.9萬輛,環(huán)比大增385.8%;吉利汽車售出7.3萬輛,環(huán)比增長245%……3月,車市回暖趨勢初現(xiàn)。作為家庭大件,汽車是消費(fèi)重頭?,F(xiàn)在,新政來了!新能源汽車購置補(bǔ)貼和免征車輛購置稅兩項(xiàng)優(yōu)惠再延長2年?!斑@將有助于拉動汽車消費(fèi),對沖疫情影響,同時支持相關(guān)行業(yè)企業(yè)加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)?!必斦拷?jīng)濟(jì)建設(shè)司司長孫光奇說。
就在近日,大眾汽車表示擬增加中國工廠的產(chǎn)能,現(xiàn)有22家工廠也已復(fù)產(chǎn)。“復(fù)蘇的暖流正在重返中國市場?!贝蟊娖囍袊鴺I(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人說。
鼓勵家電下鄉(xiāng),支持街區(qū)數(shù)字化改造,提升文旅休閑供給,繼續(xù)放大夜間經(jīng)濟(jì)……支持政策紛至沓來,助跑消費(fèi)。富達(dá)國際證券研究主管賽爾特認(rèn)為:“疫情終將逐漸消退,對世界其他地方而言,中國的消費(fèi)復(fù)蘇具有借鑒意義?!?/p>
擴(kuò)大消費(fèi)的底氣,更在于驚人的潛力。
體量足夠龐大——2019年中國零售市場總額超過40萬億元,消費(fèi)連續(xù)6年成為經(jīng)濟(jì)增長第一拉動力,全球人口最多的消費(fèi)市場、全球規(guī)模最大的中等收入群體正迸發(fā)著海量而多元的需求。
供給不斷優(yōu)化——新興業(yè)態(tài)快速壯大,在線消費(fèi)、融合發(fā)展推高新的增長。開放之門越開越大,吸引全球好貨走進(jìn)萬戶千家的“購物筐”。
“從中長期發(fā)展趨勢看,中國居民消費(fèi)增長潛力和優(yōu)化空間巨大。”國家統(tǒng)計(jì)局貿(mào)易外經(jīng)司司長藺濤說。
這潛力,這空間,不僅僅在時尚現(xiàn)代的一二線城市,更在廣闊無際的縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)村。
“小店”老板們體會最深。王敏在黑龍江綏棱縣雙岔河鎮(zhèn)一家蘇寧零售云店主營家電產(chǎn)品,自己也是鎮(zhèn)上資深的“家電專家”。最近,她將銷售發(fā)展到線上,好多熟人鄉(xiāng)親來咨詢,短短20天成交700多單。這類故事還不少,在江蘇南通河口鎮(zhèn),宗老板3月份線上銷售63萬元;在河北唐山采亭橋鎮(zhèn),店長曉月自4月以來加大線上售貨力度,銷售額已超55萬元……光是3月31日一天,蘇寧零售云店在全國縣鎮(zhèn)市場又新開80家門店。插上數(shù)字科技的翅膀,小鎮(zhèn)商家躍躍欲試,心氣很足。
人們愛生活、盼升級,市場新意濃、潛力大,回暖的中國消費(fèi)令人期待?。ㄓ浾?李婕 汪文正)